Отзывы клиентов и туристов

Попов Евгений
25.05.2012, Москва
Египет
оценка: 4.25
Очень профессиональный и приятный менеджер Александра Горбунова, все пожелания удовлетворены.

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Евгений Сахаров
25.05.2012, Москва
Турция
оценка: 4.5
Из-за перелета потерял 1 день отдыха. UT air оставила плохое впечатление.
Артур Щербаков
25.05.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Не понравилась путаница с вылетом......изначально оговарился прилет в шереметьево потом выяснилось ,что прилет в домодедово....за день до вылета на информационной стойке пишут что прилет в шереметьево........в аэропорту узнаю что все-таки в домодедово) запутали в общем иза этого ббыли потеряны билеты из шереметьево

офис:
классное оформление
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательно
оценка 5

сайт:
все максимально удобно
оценка 5
Андрей
25.05.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
если можно какие то доп.бонусы для постоянных клиентов)

офис:
удобно доехать.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
приветливые девушки.профессиональные
оценка 5

сайт:
сайт подтормаживает
оценка 4
Екатерина Барабан
25.05.2012, Москва
Турция
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
мы летали 1 раз.предоставила всю нужную информацию.менеджер Анастасия Орлова
оценка 5

сайт:
все понятно и доступно
оценка 5
Баташев Алексей
25.05.2012, Москва
Куба
оценка: 3.75
офис:
Офис на м. Октябрьская - хороший! Оценка не отлично, чтобы было стремление к лучшему.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Ирина Давыдова - хороший менеджер, но позвоним мне за день до вылета при плохой связи, не стала мне перезванивать. На мои звонки уже никто не стал отвечать. И на следующий день вылета так и не перезвонили. И к СОЖАЛЕНИЮ не сказала в каком терминале забирать документы.
оценка 3

менеджер, обходительность:
Замечания написал выше!
оценка 4

сайт:
Мне кажеться, что раньше сайт был удобней для подбора тура, отелей и т.д. Я так понимаю, что сейчас и фотографии не зарегистриравшись нельзя просмотреть.
оценка 3
Ирина Минакова
24.05.2012, Калининград
Турция
оценка: 4.5
Надежная компания и еще поедем в июле .

офис:
Не совсем удобное месторасположение офиса.
оценка 4
Татьяна Корчагина
24.05.2012, Москва
Таиланд
оценка: 5
Расширяйтесь по Москве. УДАЧИ. Спасибо.

офис:
Очень удобный маршрут для нас. Мы довольны.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отдельное большое спасибо Ольге Разумовой. Второй год мы от отпуска в восторге. СПАСИБО!!!!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все очень культурно, спокойно излагают информацию, главное естественно. Не натягивают улыбки. А Ольга Разумова - само очарование. СПАСИБО.
оценка 5

сайт:
Позновательный.
оценка 5
Александр
24.05.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Спасибо

офис:
как-то растянут
оценка 4

менеджер, профессионализм:
5-ка
оценка 5

менеджер, обходительность:
то же самое
оценка 5

сайт:
удобен
оценка 5
Настя Горецкая
24.05.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.25
офис:
Офис удобно расположен
оценка 4

сайт:
Очень понятный сайт
оценка 5
Андрей Механошин
24.05.2012, Москва
Куба
оценка: 4.25
офис:
По моему - тесноват!
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Достаточно подробно и доходчиво рассказала о туре. И главное - цена - качество! Если бы не менеджер потерял бы в деньгах!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Составила индивидуальный тур.
оценка 5

сайт:
Максимально полный, подробный и доступный!
оценка 5
Сергей Мезенов
24.05.2012, Москва
Турция
оценка: 4.25
Что бы менеджеры были информированы подробнее об отелях и рассказывали все подробности клиентам как оно на самом деле.. А клиенты, ехав в тур, были во всеоружии..

офис:
Удобное место расположение
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Знание отелей, оперативность
оценка 4

менеджер, обходительность:
Приятное и уважительное общение
оценка 5

сайт:
сложноват
оценка 3
Андрей Хмель
24.05.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Начну с того что наш менеджер Галина Демещук с офиса на белорусской, поменяла неудобный для нас обратный рейс, общение с менеджером приносило только положительные эмоции, все вежливо и доброжелательно. Приятные мелочи в виде смс рассылки в твоем путешествии начиная с такси в аэропорт ( кстати самое дешевое и доброжелательное) и заканчивая ежедневной рассылкой погоды на предстоящие дни, напоминание о рейсе обратном и конечно же пожелание приятного отдыха от директора itour Сергея Петрова. Все прошлые разы ездили от tez tour там такого нет даже и близко. Теперь наши знакомы и родственники знают о itour и в будущем будем отдыхать только через itour. Очень хотим выразить Вам свои слова благодарности и пожелать Вам успехов в вашем бизнесе и побольше Вам довольных клиентов.

офис:
Удобное местоположение. Офис на белорусской.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Обслуживала Галина Демещук - получили полную информацию, все было вежливо и доброжелательно. Поставил бы и 5+))
оценка 5

сайт:
Сайт дает исчерпывающую информацию обо всем.
оценка 5
Ирина Кочерова
23.05.2012, Москва
Чехия
оценка: 5
Обратите внимание на отель, по возможности рекомендуйте другие отели, хоть мы и выбрали его сами, но отзывы в интернете ошибочны, люди путают два отеля, пишутся они одинаково, но произносятся по-разному. В целом наша активность спасла суть проблемы отеля, но для пожилых людей это невозможный отель к проживанию!!!
Алексей Волков
23.05.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
спасибо за проведенную работу
оценка 5

сайт:
поиск иногда работает загадочно хотя все равно лучше чем у других
оценка 4
Борзов Андрей
23.05.2012, Москва
Турция
оценка: 4.25
менять тур оператора не собираюсь.

офис:
хотелось бы видеть более комфортабельный офис
оценка 3
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top