Отзывы на itour

Елена Шепелкина

16.04.2019, Москва

Вьетнам

оценка: 5

Спасибо огромное вашей компании ,за прекрасно организованный отпуск.

менеджер, профессионализм:

На высшем уровне

оценка 5

менеджер, обходительность:

Самые лучшие и добрые

оценка 5

сайт:

Отличный сайт, все понятно.

оценка 5

Лариса Богомолова

15.04.2019, Москва

Таиланд

оценка: 5

Будем и дальше пользоваться вашими услугами и советовать вас своим друзьям и знакомым! Процветания вам, удачи и благополучия!!!

офис:

Чисто, уютно, приветливый персонал .

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Ирина Валяева - высокий профессионал своего дела ! Очень внимательно и ответственно подошла к выбору тура, бронированию авиабилетов, информации о стране. Ни один из интересующих меня вопросов не остался без внимания. Спасибо и Марии Максимовой ( она прислала нам номера билетов на обратный рейс, и мы могли легко забронировать желаемые места в самолёте). Ирина и Мария- молодцы и мы им очень благодарны!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Ирина Валяева- очень доброжелательный менеджер и с высокой степенью культуры! Побольше бы таких!!!

оценка 5

сайт:

Всё подробно описано и всё понятно .

оценка 5

Степанова Любовь

15.04.2019, Москва

ОАЭ

оценка: 5

хотелось бы больше оповещений горячих туров в персональную подборку в директ, либо в личные сообщения)

менеджер, профессионализм:

особо хочу отметить менеджера Мария Барыкина, профессионал и очень ответственный менеджер! )))

оценка 5

Вадим Варламов

07.04.2019, Москва

Россия

оценка: 4.75

офис:

Тур приобретал удаленно, но уверне, что офис у компании хороший.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер компетентный.

оценка 5

сайт:

Сайт очень удобный для поиска нужной информации и подбора туров.

оценка 5

Артем Моисеев

07.04.2019, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4

Не смогли сами и с менеджером по телефону понять какова страховая сумма в страховке ERV. Сверху документа указано 1000 долл., ниже 40 000 долл.

менеджер, профессионализм:

Обещают позвонить, но не звонят. На почту был прислал договор без указания кто предоставляет тур. Договор подписывал в офисе, там уже была полная информация.

оценка 2

сайт:

Медленный очень

оценка 3

Инга Салимова

06.04.2019, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 4.75

менеджер, обходительность:

Хочу выразить благодарность Людмиле Журавлевой за профессионализм, терпение и проявленную заботу.

оценка 5

Железнова Кадрия

05.04.2019, Москва

Франция

оценка: 5

в будущем планирую путешествовать и выбирать туры у вас

офис:

все удобно и понятно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер Анастасия - доброжилательна и высокий профессионализм

оценка 5

сайт:

все доступно

оценка 5

Варвара Воробьева

31.03.2019, Санкт-Петербург

ОАЭ

оценка: 4.75

офис:

Уже хорошо знаю, где точно находится офис, но никогда не помешает дополнительной наружной рекламы, так как имеющаяся теряется среди прочих!

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Внимательное, терпеливое и доброжелательное отношение к клиентам

оценка 5

Римма Позвонкова

28.03.2019, Москва

Италия

оценка: 4.5

офис:

Была дана неверная информация об отсутствии при перелете сопровождающего гида

оценка 4

менеджер, профессионализм:

См. 1-й ответ

оценка 4

Алексей Баташев

26.03.2019, Москва

Иордания

оценка: 3.75

Я уже писал отзыв! Но он не сохраняется!

Шабанова Ангелина

25.03.2019, Санкт-Петербург

Доминикана

оценка: 5

офис:

Удобное расположение офиса на Невском пр.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Приветливые.

оценка 5

сайт:

Сайт полезный, информативный, дает возможность самостоятельно выбрать тур.

оценка 5

Хвощ Ирина

25.03.2019, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Хочу выиграть путевку)

офис:

Последнее время покупаю по телефону и оплачиваю тоже, что экономит мне время!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень приятная девушка Людмила Лю подбирает тур оперативно и профессионально!

оценка 5

сайт:

Сайт удобный

оценка 5

Вадим Новоселов

23.03.2019, Москва

Мексика

оценка: 4.75

офис:

Нормальный, рабочий офис (чай, кофе, диваны...)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

В субботу после обеда отправили свои хотелки по отдыху, в понедельник утром всё забронировали и оплатили, в субботу уже полетели) Мария Барыкина - большая умница)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательная и открытая) и плюс заботливая) Мария Барыкина)

оценка 5

сайт:

Не все туры актуальны...

оценка 4

Ольга Метелева

22.03.2019, Москва

ОАЭ

оценка: 5

Организация тура была безупречной , начиная от предоставления документов , трансфер , размещение в отеле .

офис:

Не могу оценить , общались он-лайн

оценка 5

Юлия Балашова

19.03.2019, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

не хожу в офис, все решаем дистанционно, что очень удобно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Марина Лахненко - отличный менеджер!

оценка 5

Маяков Андрей

18.03.2019, Москва

Италия

оценка: 3.75

менеджер, обходительность:

менеджер не пыталась решить возникшие проблемы, а только рассказывала, что это не возможно сделать.

оценка 3

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 3.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 3.75