Отзывы клиентов и туристов

Всё отлично.

Сообщать туристам о замене рейса!!!

Очень приятно общаться с itour. Ощущение, что о тебе постоянно думают, заботятся. Прислали даже курсы валют по приезду в Чехию!!! Прекрасное сопровождение во время оформления: доброжелательные, профессиональные работники офиса, готовые ответить на все вопросы, выполнить все пожелания, подобрать максимально удобный тур и программу. я реально съэкономила на экскурсионной программе, выбрав и оплатив экскурсии в Москве (я специально сравнивала там цены у представителей разных фирм). itour - очень довольна! а вот отелем и особенно гидом - нет! Даже написала там недоброжелательный отзыв перед отлетом! Так относиться к туристам нельзя! Формальные, тупо энциклопедические, скучные экскурсии и постоянное зазывание на другие экскурсии не позволяют увидеть город во всей его красе, не способствуют знакомству с его богатейшей историей и препятстсвуют тому, чтобы туристы полюбили этот город. Экускурсии по замкам и в Карловы Вары и пещеры Моравского краса - все аналогично. экскурсовод Шкода Лидия - бегите от нее! более формального отношения представить сложно. никому не порекомендую Амиго-турс хотя наверняка там есть и другие (хорошие) экскурсоводы. Информацию дают сильно урезанную и нередко искаженную. Я была в Праге 7 лет назад и вспомнила и рассказала своим друзьям очень много из того, что могла выкопать из памяти. В ту поездку мне с экскурсоводом повезло. Она была просто влюблена в Прагу, заразила меня этим и я эту любовь привезла в этот раз с собой в Прагу. И очень помог интерент конечно: я каждый вечер читала в интернете все, что видела за день и что нам не рассказала Лидия. Обидно, что так получилось. Говорите, а еще лучше пишите своим клиентам, что паспорт и страховку (все в оригинале) надо иметь при себе в Чехии постоянно!!!!!! за отсутствие - штрафы и немаленькие. И полицейские проверяют!

Большое Вам спасибо за чудесный отдых моей мамы !!! Отправляю ее одну , всегда с вами, и не боюсь, что то то пойдет в поездке не так !!!!!

Спасибо менеджерам Агентства, особенно отдельное спасибо Давыдовой Ирине, обращаюсь к ней 2-й раз и совершенно не жалею :) Ира, ты лучшая! :) Сначала поездки была конечно форс-мажорная ситуация, опоздали на самолёт :), несмотря на то что был выходной день, девушки Агентства помогали, как могли + поддерживали морально:), что очень приятно! Честно говоря, очередной раз убеждаюсь, что не зря выбрала именно Ваше Агентство! Рекомендую Вас всем и везде! :)