Отзывы клиентов и туристов

Малышева Мария
29.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
отель уверенная 5, но там достаточно шумно. некачтвенная уборка в номерах, на ресепшене люди не приветливые. но в общем и целом достойное место отдыха

офис:
удобное расположение, мало народу
оценка 5

сайт:
четкая работа, простота в использовании
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Вадим
29.09.2011, Москва
Испания
оценка: 4.75
Все лестные оценки - девушкам компании. Хотели ли бы,на будущее, чтобы наш отдых всегда организовывала Ваша компания. Совершенно очаровала Татьяна Головач, деловита и старательна. Есть предложение: надо добиваться повышения статуса авиакомпании "Уральские авиалинии",с тем, чтобы эта компания перевозила только членов партии "Единая Россия", видимо только тогда можно ожидать улучшения работы этой авиакомпании.

офис:
Офис "Савёловский" удачно расположен, уютен и лаконичен.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Вне всяких похвал, исключительно обаятельна и старательна..
оценка 5

менеджер, обходительность:
Делает всё, что может.
оценка 5

сайт:
Продвинут и удобен.
оценка 4
Иванов Александр
29.09.2011, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
предъявление документов при входе в офис как-то немного унижает
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Надежда
оценка 5

сайт:
лучший сайт по подбору туров
оценка 5
Надежда
29.09.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Молодцы все,кроме некоторых отдыхающих.Нерадивые матери -смотрите за своими детьми,чтоб они не покалечили других детей,бросая камни с берега в купающихся в море!Нужна страховка от отдыхающих,вредящих другим отдыхающим.Неизвестно чем обернётся в дальнейшем здоровье и судьба 5тилетней девочки плавающей в море,случайно получившей удар камнем в голову от своей ровесницы с берега,гематомой или головными болями с обмороками,или опухолью головного мозга.Нерадивых матерей, оставляющих детей без присмотра,воспитывающих"личностей или индивидуумов"надо сажать вместе с их провинившимися детьми,плодами их воспитания.Родители всегда в ответе за своих детей, за их воспитание.Мне очень стыдно за отдыхающих,засоряющих окружающее пространство которые не могут за собой туалет убрать, жрущих в три горла,выносящих из столовых сумками и жалующихся на еду.Высказывающих своё недовольство не по адресу."Не лучше ль на себя кума оборотиться"."Не ведают,что творят"-Накажи их Господи!

офис:
Якиманка
оценка 5

менеджер, профессионализм:
оперативно и классно
оценка 5

менеджер, обходительность:
на уровне Европы
оценка 5

сайт:
itour.ru
оценка 5
Анастасия
29.09.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
главное - удержать и повышать уровень сервиса, который на данный является весьма достойным. Клиентам, уставшим от рабочих будней, хочется отдыха, релакса, улыбки и приятного слова, внимания и некой заботы . А сочетание этого с профессионализмом менеджеров и обязательно маркетинговыми программами позволяет обеспечить лояльность существующих клиентов и привлечь новых. Говоря о себе - сегодня обращусь за очередной путевкой)) спасибо! :)

офис:
после переезда офиса мало наружных указателей - клиенты не сразу находят, несмотря на удачное местоположение самого офиса. Плюс - обратите внимание на то, что многие по старой памяти ищут "обновление" и не сразу находят "itour" (моя мама, брат и некоторые друзья, например, нашли только с моей помощью)
оценка 5

сайт:
один весомый минус - стоимости туров на сайте иногда сбивают с толку...)
оценка 4
Серышев Денис
29.09.2011, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Огромное спасибо Оксане за выбор отеля.
Марина
29.09.2011, Москва
Египет
оценка: 4.75
Крайне приятно и удобно получать всю необходимую информацию по смс. Дополнительная информация о погоде в регионе, пролучаемая в виде смс- оповещений также была очень полезна. Спасибо за отличную работу!
Светлана
29.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
Отдельное спасибо хочу сказать (и говорю каждый год) Олесе Бондарь. Вместей с ней путешествуем уже много лет
Анна
28.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
Всем довольна, все замечательно, правда: четко, со вниманием, компетентно. Спасибо. Единственный минус - многочисленные (по нескольку дублей в день) смски о погоде (кстати, не соответствующие реалиям) в роуминге немного "напрягали"... Какой в них смысл? Клиентский сервис? Но тогда предусмотрите возможность отказаться/отписаться, ведь по факту вводите в расход :( парадокс: вместо "приятности" получаем лишь повод для раздражения. И тем не менее - еще раз спасибо. Думаю, "подружимся" :)

сайт:
тяжелый, очень "подвешивает"
оценка 4
Дмитрий Сафонов
28.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4
Отзывы по отелю касаются не SunCity, а Oludeniz Resort 4*. Сначала были какие-то проблемы с заселением в SunCity и нам предложили поселиться на первые 4 дня в Oludeniz. После того, как мы там провели четыре дня, переезжать уже не хотелось, тем более что он расположен на первой линии. SunCity показался немного более ухоженным, но чуть скучноватым, на наш взгляд территория в Oludeniz Resort интереснее.

менеджер, профессионализм:
Некоторые моменты, связанные с отелем не могли уточнить заранее, но т.к. курорт малопосещаемый россиянами, наверное это простительно, зато не забыли про бонусы и скидки, так что 4 с плюсом )).
оценка 4

менеджер, обходительность:
Как всегда на высоте!
оценка 5
Галина
28.09.2011, Москва
Тунис
оценка: 5
Первый опыт работы с вами был положительным! Отдыхать планирую только с Вами - тем более на карточке уже аж целых 13$ скидки )) Спасибо!!!

офис:
Октябрьская (Полянка)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Наталья Швец просто умница!
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень помогла!!!
оценка 5

сайт:
ооочень легко,понятно и доступно!
оценка 5
Дмитрий
28.09.2011, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
офис:
Невский пр.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Максим
оценка 5
Евгения
28.09.2011, Москва
Черногория
оценка: 4.75
Отдохнула просто замечательно, спасибо!!!
Татьяна Брагина
28.09.2011, Москва
Черногория
оценка: 4.25
офис:
слишком тесный, плюсы -оригинальный дизайн и свободный доступ в интернет
оценка 4

сайт:
сайт очень удобный, но хотелось бы более полную информацию об отелях и перевозчиках
оценка 4
Ирина
28.09.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Спасибо, что вы есть!
tatiana
28.09.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
все замечательно
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top