Отзывы клиентов и туристов

Отличная компания, работаете четко и оперативно!

отдыхали по горящим путевкам в Турции, в Бельдиби, отель Имерос, 3*.остались очень довольны.отель очень приличный, если жить в номерах,то вообще-сказка.нам повезло не так сильно и мы жили в бунгало, что в принципе было достаточно комфортно.там был кондиционер,телевизор,душ. в отеле приятные люди работают. кормили хорошо (на мой вкус),всю включено :вино,джин,пиво,соки.... пляж очень близко,свой,шезлонги бесплатно...море чистейшее. в самом Бельдиби скучновато и делать там не чего. мы ездили в Кемер, на маршрутке пол часа езды, стоит 3 доллара с человека.там классно и весело. главное люди,которые нас окружали. мы нашли новых друзей и прекрасно проводили время в отеле)пили и веселились! короче, главное позитиф... я очень довольна и хотела бы оказаться там еще раз!

Театр начинается с гардероба, а путешествие в другую страну - с туристической компании. В `Обновление` мы решили обратиться после того, как внимательно изучили сайт. После знакомства с ним стало понятно, что это именно та компания, которой мы доверяем. Доступна подобная информация об отелях с фотографиями и отзывами туристов. Понравилось статья `17 причин покупать в Обновлении`, удобное расположение офиса в Петербурге. Отличная работа секретариата - на наши вопросы всегда были четкие и подробные ответы. Отдельно хотелось бы выделить менеджера Дарью Логинову. На первую встречу с ней в компании я пришла уже подготовленная - знала все требования. Их было не очень много: хотелось выбрать отель в Египте эконом-класса, недалеко от Наамэ Бэй, но не прямо на ней (чтобы можно было по ночам высыпаться), чтобы до пляжа можно было дойти не больше чем за 15 минут. Я сразу же выписала для себя названия нескольких отелей. Дарья мне подробно рассказала о каждом из них, показала красивый каталог, ответила на вопросы. Все данные она ввела в компьютер очень быстро! Во время поездки никаких сложностей у нас тоже не возникла. Принимающая сторона - Mostravel - работала отлично. Гиды всегда приезжали во время. Отель оказался именно таким, как мы себе и представляли. Были, конечно, и минусы, но у этого трехзвездочного отеля больше плюсов, чем минусов. Спас хороший английский - из всего персонала на русском говорит только один мужчина на рецепшене, а так остальные знают только пару-тройку слов. В отеле отдыхало много англичан, немцев, голландцев, итальянцев и самих арабов. На нашем этаже было так тихо, что казалось, что мы одни здесь живем. Вся техника в номере работала(кондиционер, холодильник, телевизор, фен). Номер очень хорошо убирали ежедневно. От поездки остались самые приятные впечатления.

1. отель имеет статус `4 звезды`, а у вас всё ещё значится как `3`. 2. очень понравилось, при работе с вами, что есть возможность выбора туроператора, что облегчает подбор тура.

Молодцы! Так держать!

Молодцы! Так держать!

Спасибо за хороший отдых!!!

Много чего я бы хотел вам сообщить дополнительно:) Все началось в апреле, когда появилась идея поехать в Италию летом отдохнуть. Спасибо знакомым, посоветовали город и отель! Отдых по пунктам:) 1. Обновление. Пользуемся услугами второй раз и второй раз удачно:) Все быстро, четко, недорого. Да и карточка есть:) Одно `но`: где мышка в офисе?:( 2. Натали-турс. Намного лучше Пегаса, с которым летали в Грецию. Автобусы приходят минута в минуту, очень комфортные, даже при моем росте в 186 см с кондиционерами:) Водители просто супер, едут мягко, плавно, когда есть возможность едут быстрее. Гиды просто `вах`. Заказали экскурсии в Венецию (70 евро), Рим (105 евро), Сан-Марино (24 евро) и Флоренцию (75 евро). В Рим и Венецию ездили с сопровождающим Адрианом, который был и нашим гидом на протяжении всего путешествия. Отличный мужик, всегда все объяснит, подскажет, любит и умеет шутить и очень интересно рассказывает в автобусе по пути к городу. Во Флоренцию ездили с гидом Ириной. Вот это просто мега-супер-пупер гид. Просто лучшая в мире:) Рассказывает так интересно, что можно 5 часов слушать не отрываясь, отвечает на все вопросы с улыбкой, все бытовые вопросы Итальянцев описала, что и как. Кроме того помогла попасть на футбольный стадион Фиорентины, сказав водителю, чтобы он нас туда довез и быстро под суетилась нашла карту города. Кстати, на все экскурсии выдают карту. В автобусе слышали от кого-то из туристов историю как она носилась до часа ночи по аэропорту и отбивал у итальянцев чемодан туристов Натали-турс. Вообщем, если попадется Ирина говорите `спасибо` и передавайте привет от нас:) Эксурсия в Сан-Марино пожалуй наиболее простая из всех. Гид ни о чем, я так ничего и не запомнил, так как говорила не очень увлекательно и мало. И водитель Пипо это что-то...ну хорошо хоть ехать туда 2 часа всего лишь. Теперь внимание! Когда получаете документы в аэропорту смотрите не только визы, но и СТРАХОВКУ. Мы узнали в последний день перед вылетом, что у нас ее нет! Ее просто не положили в конверт! Это пожалуй единственный минус Натали-турс. Но так получилось Отель и город. Поехали туда по совету знакомых и не прогадали. Отель Пертикари 3*, но для Европы это все 4!!! Все оооочень гостепреимные, официантка Алина говорит по-русски (это мы узнали только на 2 неделю:)), хозяйка отеля напоминает заботливую мамочку:) По английски даже на уровне Хэлоу ничего, а так тоже молодец. Номера не просторные, но уютные и чистые. Убираются каждый день. Огромный балкон с видом на море. В номере есть бесплатный сейф и WI-FI, а так же холодильник с кондиционером. Ванная просторная, душевая кабина с гидромассажем:) Завтрак простой, но с голоду не умрете. А ужин выбираете себе сами по меню. Все было очень и очень вкусно. Настоящий ресторан. Вообщем отелю твердую 5! Городок небольшой и тоже уютный со своим историческим центром. Каждый вечер у шара (такой памятник на берегу моря) концерты, на которых бабушки с дедушками танцуют вальсы. Смотрится мило:) Туристов очень мало, русских почти нет. Нету и дискотек и клубов. Совсем нет. Для отдыха с детьми город самое то. В Римини, который мы проезжали в атобусе, жить не хочется совсем. Отель на отеле, с бассейнами 2 на 3 метра у дороги, толпы туристов и ничего интересного. Туда ехать не надо. Экскурсии описывать не буду, сами все посмотрите:) Все очень интересно. И не катайте никуда с никакими Викторами, Александрами и т.д.!!! Аэропорт. Это вобще что-то. Удивил со знаком `-`. Два окошка. Работать не хотят. Минут 20 просто никого не было. Регистрация на рейс началась за 1.5 часа до вылета!!! Все рейсы задерживают, даже регулярки! Дьюти фри очень дорогой! И внимание! Если у вас разные фамилии и вы летите вместе (даже если семья), то чемодан должен быть не больше 20 кг. Если же фамилии одинаковые то не больше 32 кг. Или покупайте второй чемодан и везите по 20 в каждом. Переплата за кг составляет 15(!) евро! Мы так попали на 120 евро незачто:( Вот и все. Если будут вопросы: спрашивайте на мэйл zheka_l-oko@mail.ru Cпасибо Обновлению, Натали-турс, Пезаро, Пертикари и Италии:)