Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Копытова Анастасия
01.12.2016, Москва
Греция
оценка: 5
офис:
Очень удобное расположение офиса, рядом с метро Белорусская!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер помог определиться с окончательным выбором, в чем ни разу не пожалела
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятная девушка , Ирина, фамилии к сожалению не помню
оценка 5

сайт:
Сайт информативен, удобный поиск
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Александр Ревякин
30.11.2016, Москва
Индия
оценка: 4.5
офис:
Находится в центре, удобно добираться, режим работы
оценка 5

менеджер, профессионализм:
предложенные отели совпали с моим самостоятельным выбором
оценка 5

менеджер, обходительность:
разговоры были деловыми оценить не представилось возможным
оценка 4

сайт:
При подборе тура на Гоа нет фильтра по пляжам (по крайней мере я смог его найти)
оценка 4
Копчик Юлия
30.11.2016, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
Все необходимое есть
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Всегда помогут
оценка 5

менеджер, обходительность:
В сезон видимо сказывается усталость
оценка 4

сайт:
Удобный сайт - это то, из-за чего стала пользоваться услугами компании
оценка 5
Олег Валериевич
30.11.2016, Москва
Малайзия
оценка: 5
Принимающая сторона на Лангкави - West-line travel, менеджер, встретил и разместил в Отеле Frangipani Langkawi Курорт & Spa отлично, но..., ни одной экскурсии со стороны менеджера так и не было и не дозвонится было
Барсуков Дмитрий
29.11.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Стильно :)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
отлично
оценка 5

сайт:
Удобный поиск, но жаль, что в новой версии нельзя смотреть фото в большем размере
оценка 5
Минеева Светлана Борисовна
29.11.2016, Москва
ОАЭ
оценка: 5
офис:
На 5- пользуюсь уже не первый раз и посоветовала подружкам- которые купили тур
оценка 5

менеджер, профессионализм:
На отлично всегда
оценка 5

менеджер, обходительность:
На отлично всегда
оценка 5

сайт:
Самый лучший из всех..пользуюсь уже 5 лет
оценка 5
Юрий Стебаков
28.11.2016, Москва
Венгрия
оценка: 5
офис:
Находится практически в центре и довольно близко от метро(Белорусская)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Мне отвечали всегда быстро на все интересующие вопросы
оценка 5

менеджер, обходительность:
Никаких претензий
оценка 5

сайт:
Удобная навигация по сайту
оценка 5
Сенина Галина
28.11.2016, Москва
Словения
оценка: 4.5
сайт:
несколько раз писала отзывы о поездках, НО каждый раз возникали проблемы с их размещением - постоянно "вис" компьютер в момент отправки отзыва. В итоге - штук 5 пропущенных розыгрышей. ОБИДНО!
оценка 3
Алексеева Юлия Ю
28.11.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
заказывала он лайн
оценка 5
Людмила Любимова
27.11.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Жаль, что сократили процент скидки по карте клиента:(
Луиза Ягубова
26.11.2016, Москва
Италия
оценка: 4.25
офис:
Хороший, скромный офис
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер молодец, подобрала нам максимально подходящий во всем параметрам вариант
оценка 4

менеджер, обходительность:
Весьма доброжелательна)
оценка 4

сайт:
Сайт удобный и информативный
оценка 4
Демидова Ирина
25.11.2016, Москва
Кипр
оценка: 5
Туроператор Библио Глобус не заселяет туристов в выбранные отели.Вместо этого всю группу расселили по различным отелям,более низкой категории.Звездность отеля в котором пришлось жить временно Garden Tsokkos не соответствует заявленной категории 4 звезд по общему мнению всех пострадавших.

менеджер, профессионализм:
О проблемах в работе с туроператором Библио Глобус,менеджер должен был предупредить туристов
оценка 4
Александр Левинский
25.11.2016, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.5
офис:
Кризис затронул и вас
оценка 4
калиниченко анатолий
25.11.2016, Москва
Турция
оценка: 3.5
офис:
как то слишком общественно, как в парикмахерской
оценка 4

менеджер, профессионализм:
все по делу, конкретно, без тупых разговоров
оценка 5

менеджер, обходительность:
для меня, хороший человек в общении....
оценка 5

сайт:
нужно писать длинное письмо, но это не здесь
оценка 4
Александра Мелентьева
24.11.2016, Москва
Тунис
оценка: 5
Очень понравилось, что в течение всего путешествия компания присылает смс с информацией. Многие отдыхающие со мной, от других агенств, до последнего не знали об изменениях вылета почти на сутки раньше. Я была проинформирована ещё до отдыха. Так что, это очень полезные смс! спасибо!

офис:
Уютный чистый офис, удобное расположение офисов.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все хорошо, но девушка выглядела неуверенно, и консультировала меня другой менеджер по телефону в офисе, возможно, мой менеджер была новой.
оценка 4

сайт:
Все хорошо структурировано, единственное, когда смотришь туры со стационарного компьютера на полной версии, не понятна четкая стоимость с определенным питанием (если выбрано несколько типов питания) и на определённое количество дней. Например, я искала тур на 3-5 дней, рассматривала 3 типа питания, отображается цена тура и написано 3-5 дней, в мобильной версии сразу видно сколько стоит 3 дня, 4 дня и тд. Это удобнее, так как можно сразу сравнить и выбрать более выгодный тур, на мой взгляд. спасибо
оценка 5
Диля Мальцева
21.11.2016, Москва
Испания
оценка: 4.75
Хотелось бы пожелать благодарных клиентов!)

офис:
В офисе не были, так как заказывали тур по интернету
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер позвонила течении 3-5 минут после составления заявки.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательная менеджер Екатерина Еленчук. Мы очень переживали, так как заказывали все по интернету и возможности приехать в офис не было, так как живем в другом регионе, менеджер все подробно объяснила, успокоила, сразу же написала сообщение о получении оплаты.
оценка 5

сайт:
Хороший, удобный сайт.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top