Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Вшивцев Юрий Валентинович
31.10.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
Удобно расположен, чисто, красиво,в общем не придраться.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Владеет всей интересующей информацией, отель и тур искали сами уже в который раз.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятно общаться
оценка 5

сайт:
Можно получить всю интересующую информацию
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Лариса Сидоркина
30.10.2016, Москва
Греция
оценка: 4.75
Самое главное для клиентов - это надежность компании. Надеюсь, что и дальше будете работать оперативно, а также сможете предложить постоянным клиентов более высокие процентные скидки.

офис:
Офис на Б.Якиманке расположен недалеко от метро - это удобно, но площадь офиса стала меньше, менее комфортные условия для ожидания.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Анастасия - внимательный менеджер. И хотя мы сами все заранее выбрали, предложила нам тур на большее количество дней, при более выгодной для нас цене.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Звонила и после окончания тура.
оценка 5

сайт:
Сайт очень информативный.
оценка 5
Светлана Орлова
30.10.2016, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Марина очень понравилась.
оценка 5

сайт:
Удобен для самостоятельного поиска
оценка 5
Никитина Ольга Анатольевна
30.10.2016, Москва
Абхазия
оценка: 5
Благодарю за прекрасно организованный отдых и прекрасную работу Екатерину Еленчук
Карбовская Инна
27.10.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
Невский пр, д.130 - удобное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на высшем уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
всегда приветливы, терпеливо отвечают на все вопросы! :)
оценка 5

сайт:
все доступно
оценка 5
Ирина Яблонева
27.10.2016, Москва
Турция
оценка: 5
Все отлично!

офис:
удобен, близко к метро (Белорусская)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отлично, ответственный подход к работе!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Доброжелательна, все объяснит, поможет
оценка 5

сайт:
Удобный
оценка 5
Зорина Александра
27.10.2016, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
При покупке данного тура в офис не ездили, но раньше - всегда
оценка 5

сайт:
После обновления стало не так удобно как раньше осуществлять поиск
оценка 4
Юлия Балашова
27.10.2016, Москва
Израиль
оценка: 5
офис:
была у вас в офисе 1 раз )) отлично, что все можно делать, не выходя из своего офиса: и выбирать тур и платить и получать документы! ))
оценка 5
nimirina
26.10.2016, Москва
Турция
оценка: 4.75
Спасибо. Надеемся на дальнейшие поездки

офис:
Все сразу и быстро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Марина никогда нас не подводила
оценка 5

менеджер, обходительность:
Перезванивает сама, все объясняет
оценка 5

сайт:
Перепроверять приходится. Не все в режиме онлайн достоверно
оценка 4
Сухарева Ольга
26.10.2016, Москва
Греция
оценка: 5
офис:
Современный.Находится в центре. Отличная команда сотрудников!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Б.Якиманке, д.35 за радушие ,отзывчивость и прекрасную работу!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Улыбка.Искренность. Отличные профессиональные навыки.Клиентоориентированность
оценка 5

сайт:
Удобен. Прост.Информативен. Быстрый и современный сайт
оценка 5
Дмитрий Молоковский
26.10.2016, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Так держать!

офис:
Нужно еще пару указателей поставить. А то после перезда вас стало сложнее найти
оценка 4
зыкова
26.10.2016, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4
довольны подбором тура через вашу фирму. ещё воспользуемся вашими услугами. большое спасибо.
Бариева Нина Сергеевна
25.10.2016, Калининград
Турция
оценка: 5
офис:
нормальный офис в центре города
оценка 5

менеджер, профессионализм:
все четко
оценка 5

менеджер, обходительность:
позитивная и доброжелательная
оценка 5

сайт:
хороший
оценка 5
Алексеенко Татьяна
24.10.2016, Москва
Греция
оценка: 5
Некрасов Денис
24.10.2016, Москва
Кипр
оценка: 4
Понимаем,что у менеджеры было много работы,это было заметно при общении,но такая невнимательность недопустима в его работе,тем более,когда сроки горят.

офис:
Оплата наличными через терминал по 15к за операцию неудобна
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Изначально,после первого разговора,продублировали в вотсап информацию о нужном отеле,условиях и датах,назвали цену на порядок ниже,чем в другом месте,когда же приехали оплачивать,оказалось,что это не AL,чем и цена объясняется,в итоге переплатили 10к,т.к.дата ближайшая и уже нужно выкупать
оценка 1

сайт:
В глаза его не видел
оценка 3
Анна Лазарева
24.10.2016, Москва
Кипр
оценка: 4.5
офис:
Пришлось подождать минут 15, ТК менеджер была занята с другими туристами
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Страну и отель выбрали самостоятельно, менеджер только оформлял документы на тур, минус менеджера написала в следующем блоке , но относится он к этому пункту)
оценка 4

менеджер, обходительность:
По менеджеру последнего договора нареканий нет, единственный минус, что сказали, что у авиакомпании Россия, оператор БГ отсутствует он-Лайн регистрация на рейсы, хотя по факту она была!!! Мы узнали это случайно за пол-дня до вылета, ТК смотрели информацию по самолету на сайте авиакомпании. Для нас регистрация он-Лайн была важна, ТК летели с ребенком до года!!!
оценка 5

сайт:
На сайте все актуальные предложения, на сайтах других компаний формы подбора менее удобны
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top