Отзывы на itour

Зотов Дмитрий

26.09.2016, Москва

Таиланд

оценка: 5

Скоро опять к Вам приеду!

офис:

Светлый, уютный!)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Высшая степень! Марина молодец!)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Только к Марине!))

оценка 5

сайт:

Информативный

оценка 5

Трудерунг Татьяна

25.09.2016, Москва

Греция

оценка: 4.25

Когда выбирали отель и номер, мы просили двухкомнатный номер с дверью, т.к. ребенок спит 3 раза в день. И нам предложили фэмили рум. Но заселили нас в однокомнатный номер с перегородкой, на завтра предложили другой номер с перегородкой, но с 1 кондиционером на 2 комнаты и , поэтому, с дырой между комнатами. Мы были вынуждены доплатить порядка 180 евро и взять сьют. . И что касается трансфера. Неужели нельзя перевозить меньшими группами, чтоб сократить время поездки!

сайт:

Не очень удобный, даже здесь посмотреть что написала, и что-то дописать сложно

оценка 4

Анна Дубкова

25.09.2016, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

Офис маловат и выглядит неказистым.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Менеджеры знают своё дело и всегда могут посоветовать именно то, что нужно с учётом требований и материальных возможностей клиента

оценка 5

сайт:

Полная информация, актуальные цены, что для меня является важнейшим критерием

оценка 5

Ирина Нанкина

24.09.2016, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Я не была в офисе, не могу оценить

оценка 5

Якупова Фирдине Минивелиевна

24.09.2016, Москва

Турция

оценка: 5

В отеле не хватало столов ,cтульев и столовых приборов.Не разрешали набирать воду с собой в номер.Нам это показалось немного обидным,так как, кроме воды, других напитков(вино,пиво,лимонады)мы не употребляли.А в целом все хорошо.

Дмитрий Спиридонов

23.09.2016, Москва

Греция

оценка: 4.25

Брал отель 2*, Греция. из предложенных менеджером вариантов под мои параметры выбирал отель сам по отзывам в интернете. Менеджер не могла ничего конкретного сказать про отель, который рассматривал, поэтому снизил балл за профессионализм. Все остальное - понравилось. На сайте компании не получилось оставить отзыв об отеле, 2 попытки, со смартфона, оба раза выдавал сообщение об ошибке.

Митина Кристина

23.09.2016, Москва

Испания

оценка: 5

офис:

Офис удачно расположен, хорошее впечатление современной, молодой, при этом надежной компании

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Квалифицированный, доброжелательный персонал

оценка 5

менеджер, обходительность:

Внимательный менеджер

оценка 5

сайт:

Очень удобно самостоятельно выполнять поиск. Реальные, прозрачные, честные цены. При этом ниже цен конкурентов.

оценка 5

Михаил Кухаренко

22.09.2016, Москва

Таиланд

оценка: 4.25

офис:

Были в офисе в Санкт-Петербурге на Невском пр., работала одна только девочка и пришлось долго ждать, в том числе и из-за "непростых" будующих туристов, идущих в очереди перед нами. Возможно, это было из-за того, что это было воскресенье. Да и в целом офис не самый уютный.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Замечательный менеджер.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Вери гуд.

оценка 5

Юлия Робертовна

22.09.2016, Москва

Италия

оценка: 4.75

офис:

Безусловно, прежний офис на Якиманке нравился больше, но произошедшие изменения нам понятны...

оценка 4

сайт:

Спасибо за удобный сайт. Поиск туров всегда начинаю с него, вашего сайта.

оценка 5

Светлана Подосинникова

22.09.2016, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 5

офис:

Эту компанию можно хвалить бесконечно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Несмотря на то то завяленного мной отеля не было в базе компании, все было решено мгновенно

оценка 5

менеджер, обходительность:

Всегда готовы помочь

оценка 5

сайт:

Все очень подробно, а главное цены актуальные и правдивые

оценка 5

Гребенюк Светлана

20.09.2016, Москва

Болгария

оценка: 4

продолжайте двигаться в данном направлении, у вас очень хорошо получается!

офис:

я купила тур дистанционно, но форма требует обязательной оценки этого пункта :)

оценка 1

менеджер, профессионализм:

опыт, активность, коммуникабельность

оценка 5

сайт:

доступно, интерактивно

оценка 5

Валентина Морозкова

20.09.2016, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 4.75

Спасибо, надеюсь на дальнейшие отношения.

офис:

Офис как офис, довольно близко от метро, что удобно.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Профессионализм на должном уровне, вежливо, точно, оперативно.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательность присутствует.

оценка 5

сайт:

Сайт удобный, информация доступная.

оценка 5

Гриценко Екатерина

18.09.2016, Москва

Испания

оценка: 5

Остались очень довольны, обязательно поедем снова от Вас отдыхать и будем и удесгветуем своим друзьям! Отлично работаете, так держать!

офис:

Отличный офис и месторасположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Екатерина профессионал

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отлично

оценка 5

сайт:

Все понятно и доступно

оценка 5

Ольга Осипенко

18.09.2016, Москва

Греция

оценка: 4.75

У компании TUI самые непрофессиональные гиды из всех, компаний, с которыми я путешествовала.

менеджер, профессионализм:

Ну я уже говорила, что Екатерина Сумина - мой любимый менеджер!

оценка 5

Орешкина Татьяна

18.09.2016, Москва

Кипр

оценка: 5

офис:

Современный и уютный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Особо оценить не можем. Так как сами подобрали себе тур и нашли всю необходимую информацию.

оценка 3

менеджер, обходительность:

Все доброжелательны

оценка 5

сайт:

Удобный и понятный

оценка 5

Ольга Аксёнова

17.09.2016, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Удобное месторасположение офиса, первый раз нашли очень быстро.Офис современный ,комфортный.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Красивая девушка Анна-Мария оформила всё быстро и профессионально,успев угостить нас кофе и сладостями.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательные девушки!

оценка 5

сайт:

Отличный, имеется вся информация, кот.нужна для оформления и для самого отдыха.

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5