Отзывы клиентов и туристов

Зотов Дмитрий
26.09.2016, Москва
Таиланд
оценка: 5
Скоро опять к Вам приеду!

офис:
Светлый, уютный!)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Высшая степень! Марина молодец!)
оценка 5

менеджер, обходительность:
Только к Марине!))
оценка 5

сайт:
Информативный
оценка 5
Трудерунг Татьяна
25.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.25
Когда выбирали отель и номер, мы просили двухкомнатный номер с дверью, т.к. ребенок спит 3 раза в день. И нам предложили фэмили рум. Но заселили нас в однокомнатный номер с перегородкой, на завтра предложили другой номер с перегородкой, но с 1 кондиционером на 2 комнаты и , поэтому, с дырой между комнатами. Мы были вынуждены доплатить порядка 180 евро и взять сьют. . И что касается трансфера. Неужели нельзя перевозить меньшими группами, чтоб сократить время поездки!

сайт:
Не очень удобный, даже здесь посмотреть что написала, и что-то дописать сложно
оценка 4
Анна Дубкова
25.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.5
офис:
Офис маловат и выглядит неказистым.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Менеджеры знают своё дело и всегда могут посоветовать именно то, что нужно с учётом требований и материальных возможностей клиента
оценка 5

сайт:
Полная информация, актуальные цены, что для меня является важнейшим критерием
оценка 5
Ирина Нанкина
24.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Я не была в офисе, не могу оценить
оценка 5
Якупова Фирдине Минивелиевна
24.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
В отеле не хватало столов ,cтульев и столовых приборов.Не разрешали набирать воду с собой в номер.Нам это показалось немного обидным,так как, кроме воды, других напитков(вино,пиво,лимонады)мы не употребляли.А в целом все хорошо.
Дмитрий Спиридонов
23.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.25
Брал отель 2*, Греция. из предложенных менеджером вариантов под мои параметры выбирал отель сам по отзывам в интернете. Менеджер не могла ничего конкретного сказать про отель, который рассматривал, поэтому снизил балл за профессионализм. Все остальное - понравилось. На сайте компании не получилось оставить отзыв об отеле, 2 попытки, со смартфона, оба раза выдавал сообщение об ошибке.
Митина Кристина
23.09.2016, Москва
Испания
оценка: 5
офис:
Офис удачно расположен, хорошее впечатление современной, молодой, при этом надежной компании
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Квалифицированный, доброжелательный персонал
оценка 5

менеджер, обходительность:
Внимательный менеджер
оценка 5

сайт:
Очень удобно самостоятельно выполнять поиск. Реальные, прозрачные, честные цены. При этом ниже цен конкурентов.
оценка 5
Михаил Кухаренко
22.09.2016, Москва
Таиланд
оценка: 4.25
офис:
Были в офисе в Санкт-Петербурге на Невском пр., работала одна только девочка и пришлось долго ждать, в том числе и из-за "непростых" будующих туристов, идущих в очереди перед нами. Возможно, это было из-за того, что это было воскресенье. Да и в целом офис не самый уютный.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Замечательный менеджер.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вери гуд.
оценка 5
Юлия Робертовна
22.09.2016, Москва
Италия
оценка: 4.75
офис:
Безусловно, прежний офис на Якиманке нравился больше, но произошедшие изменения нам понятны...
оценка 4

сайт:
Спасибо за удобный сайт. Поиск туров всегда начинаю с него, вашего сайта.
оценка 5
Светлана Подосинникова
22.09.2016, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
офис:
Эту компанию можно хвалить бесконечно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Несмотря на то то завяленного мной отеля не было в базе компании, все было решено мгновенно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда готовы помочь
оценка 5

сайт:
Все очень подробно, а главное цены актуальные и правдивые
оценка 5
Гребенюк Светлана
20.09.2016, Москва
Болгария
оценка: 4
продолжайте двигаться в данном направлении, у вас очень хорошо получается!

офис:
я купила тур дистанционно, но форма требует обязательной оценки этого пункта :)
оценка 1

менеджер, профессионализм:
опыт, активность, коммуникабельность
оценка 5

сайт:
доступно, интерактивно
оценка 5
Валентина Морозкова
20.09.2016, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 4.75
Спасибо, надеюсь на дальнейшие отношения.

офис:
Офис как офис, довольно близко от метро, что удобно.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Профессионализм на должном уровне, вежливо, точно, оперативно.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Доброжелательность присутствует.
оценка 5

сайт:
Сайт удобный, информация доступная.
оценка 5
Гриценко Екатерина
18.09.2016, Москва
Испания
оценка: 5
Остались очень довольны, обязательно поедем снова от Вас отдыхать и будем и удесгветуем своим друзьям! Отлично работаете, так держать!

офис:
Отличный офис и месторасположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер Екатерина профессионал
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отлично
оценка 5

сайт:
Все понятно и доступно
оценка 5
Ольга Осипенко
18.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.75
У компании TUI самые непрофессиональные гиды из всех, компаний, с которыми я путешествовала.

менеджер, профессионализм:
Ну я уже говорила, что Екатерина Сумина - мой любимый менеджер!
оценка 5
Орешкина Татьяна
18.09.2016, Москва
Кипр
оценка: 5
офис:
Современный и уютный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Особо оценить не можем. Так как сами подобрали себе тур и нашли всю необходимую информацию.
оценка 3

менеджер, обходительность:
Все доброжелательны
оценка 5

сайт:
Удобный и понятный
оценка 5
Ольга Аксёнова
17.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Удобное месторасположение офиса, первый раз нашли очень быстро.Офис современный ,комфортный.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Красивая девушка Анна-Мария оформила всё быстро и профессионально,успев угостить нас кофе и сладостями.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательные девушки!
оценка 5

сайт:
Отличный, имеется вся информация, кот.нужна для оформления и для самого отдыха.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top