Отзывы клиентов и туристов

в шаговой доступности от метро

вечером на сайте забронировали тур, утром позвонила менеджер. очень приятно, что Вы заинтересованы в клиентах.

легко искать и бронировать, есть вся нужная информация об отелях и т.д

Изначально тур был забронирован мной в Тайланд, но из-за больших доплат пришлось лететь в Египет. Понимаю, менеджер в этом не виновата, но ни какой информации не давалось мне до последнего момента, и приходимось самой звонить в ПАКС, где мне грамотно и своевременно давали информацию. Внимание вопрос: зачем мне тогда обращаться в ITOUR???

Офис на Восстания поразил сокращением площади и коллектива. Ушла какая-то составляющая атмосферы большой, дружной, процветающей компании, как гаранта предстоящего активного, насыщенного отпуска и беззаботного путешествия. Кризис нагрянул, пришлось ужаться - все понятно. Молодцы, что удержались на плаву, - это унимает встревоженность (умноженную оглядкой на общий фон перипетий с крупными туроператорами) и восстанавливает пошатнувшееся доверие. Все же в офисе по-прежнему уютно и доброжелательно.

Менеджер Юлиана Спирина - главная причина моего обращения в "АйТур". Ее умение сонастроиться с клиентом, разобраться в невнятном блеянии "хочу что-то такое, не пойму какое…" и с ходу предложить именно то, что нужно, большой опыт в туризме и личная всесторонняя оценка многих направлений и отелей, компетентные рекомендации по бытовым и финансовым вопросам пребывания в каждой стране, четкий подбор курорта и экскурсионных программ, гибкость и выдержанность в конфликтном диалоге, внимательность к индивидуальным психологическим особенностям клиента, простота и человечность в общении, грамотность и включенность в процесс без выходных, личностное участие в принятии решения клиентом, доброжелательность и обаяние - все эти качества Юлианы определяют мой выбор, кому доверить организацию моего отдыха. И всегда совет Юлианы дельный, разумный, подходящий конкретно мне. Надежность компании для меня определяется доверием к слову Юлианы.

Информативный, наполненный, красивый, но неудобный для прицельного поиска и оперативного принятия решения. Прицениться, сориентироваться, впечатлиться, поплавать в сомнениях размышлениях - это да, а что купить - на сайт туроператоров с их холодной "бухгалтерией" (даты, суммы, звезды).

Очень уютно

Нравится

Офис меньше чем раньше, но кофе и конфеты на месте!

Дана исчерпывающая информация по туру и визам

Терпение в работе, кофе в ожидание, информирование по телефону, все ок

Работает, цены показывает

Спасибо за оперативность, за то что учли все пожелания и подобрали тур согласно всем нашим требованиям

центральный

не особо интересовалась всё приходилось делать самому

нареканий нет

очень удобный. хотелось что-бы ещё тур можно было рассчитывать с учётом бонуса.

Конечно кризис сказался на размерах вашего офиса,но не повлиял на работу

Мы были рады, что на рабочем месте была Ярослава Слепухина и прорабатывали наш тур с ней,Ярослава замечательный специалист

ну какие комментарии еще нужны

наиболее удобный сайт относительно других туроператоров

Офис на м. Октябрьская очень нравится

Очень удобный сайт

Подобрали быстро и под мои требования

Офис удобный, чистый, удобно расположен

менеджер- Галина - профессионал высокого уровня

менеджер очень доброжелателен

Сайт компании удачный, давно пользуемся, много информации по странам, отелям, экскурсиям

удобно-3 мин от метрооктябрьская

ирина прокофьева-быстро и компетентно

не навязчиво и доброжелательно-и кофе с конфеткой!!!

желательно знать цену топливного сбора при заказе он лайн

Мы подбирали тур в офисе в Озерках. В офисе был очаровательный зверек в клетке и пока мы подбирали тур, наша дочка не скучала :) Тур нам подобрали отлично, отдыхом остались довольны!

Я очень волновалась насчет рейса, но менеджер отзванивалась нам, когда появлялась какая-то информация

Все очень милые и с радостью помогали!

Сайт просто потрясающий! Есть ответы на все вопросы и очень удобно смотреть отели и информацию о странах и курортах!

На машине не подъехать - ездил в офис на белорусскую

Летели с малышом, нам мало что подсказали как все пройдет. Подбор отеля дался нам не сразу, то обрыв к морю и лесница, то отдаленность от моря (хотя критерии были понятны что малыш грудник сам пока не ходят.едем с коляской)

отправляют с улыбкой, но не помогли с електронной посадкой (летели с малышом 9 мес.)

удобный, яркий, многофункциональный сайт. и приложение в телефон