Отзывы клиентов и туристов

Мария Словесная
30.07.2016, Москва
Тунис
оценка: 5
В том году делала дяде визу по недвижимости, заказывала Билеты..обратившись к туроператору работающему с Болгарией, остались крайне недовольны. Об отмене рейса не сообщили, Билеты на почту ждала три дня, какая то односторонняя связь... С Вами привыкли к лучшему! Жаль что не оказываете услуги исключительно по визовой поддержке, без приобретения тура)

офис:
Небольшой уютный, рядом с метро, жаль что проблематично в центре с парковками.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Профессионализм практически всех менеджеров на высшем уровне, но Марина Сахненко выше всяких похвал.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отзывчива, с доброжелательна, внимательна в выборе до мелочей!
оценка 5

сайт:
Новый сайт стал удобней
оценка 5
Наталья Быкова
29.07.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
удобно работает он-лайн
оценка 5

менеджер, профессионализм:
не все знает об особенностях получения визы(
оценка 4

менеджер, обходительность:
отвечает быстро, высылае документы вовремя
оценка 5

сайт:
нравится, цены актуальные и быстрый и удобный поик
оценка 5
Анастасия Новикова
29.07.2016, Москва
Испания
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Ирина Прокофьева отличный менеджер, профессионал своего дела.
оценка 5
Александр Шивлягин
28.07.2016, Белгород
Тунис
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Девушка Юля из Белгорода- Супер Профессионал!
оценка 5
Валентина Фролова
27.07.2016, Москва
Чехия
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
При получении визы необходимо информировать о статусе. мне подтвердили получение только после моего звонка.
оценка 4
Зоя
26.07.2016, Москва
Болгария
оценка: 4.75
Желаю Вам удачи, добра и счастья!

офис:
Обращаюсь в офис на Белорусской. Всегда очень доброжелательные и обходительные менеджеры. В этот раз нас обслуживала Оля Разумова. Всё сделано чётко, профессионально и в срок.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Ещё раз, большое спасибо Оле Разумовой, проявляет отличную заботу о клиенте.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень внимательны и доброжелательны
оценка 5

сайт:
Стало сложнее ориентироваться.
оценка 4
Князева Юлия
26.07.2016, Москва
Тунис
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Ирина в офисе, учла все наши пожелания и финансовые возможности
оценка 5
Ирина Чупахина
26.07.2016, Москва
Кипр
оценка: 4.5
все отлично
Алексей Соколович
25.07.2016, Москва
Греция
оценка: 4.75
сайт:
Менеджер дает больше вариантов
оценка 4
Антон Каукин
25.07.2016, Москва
Доминикана
оценка: 4.25
офис:
как было в 2009м... так и потускнело)
оценка 3

менеджер, профессионализм:
не первый раз покупаю тур у Ольги, приятно возвращаться к ней
оценка 5

менеджер, обходительность:
спасибо за помощь со сменой имени второго путешественника
оценка 5

сайт:
своеобразная перегруженность java-script окнами при попытке покупки тура онлайн, навигация стала неудобнее. expedia.com как-то выигрывает
оценка 4
Ирина Латенкова
25.07.2016, Москва
Чехия
оценка: 5
Надеюсь что у меня будут еще поездки через Вашу компанию

офис:
Организовано четко, нигде не было задержек
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Помогали в течение всей поездки
оценка 5

сайт:
Достаточно просто и понятно
оценка 5
Педько Владимир Васильевич
25.07.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
С удовольствием обращусь в следующем году к Вашей компании для оказания мне помощи в организации моего отдыха . С уважением к Вам Педько В.В.

офис:
Всё прилично
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Соответствует оценке
оценка 5

менеджер, обходительность:
Соответствует оценке
оценка 5

сайт:
Уверенная четвёрка
оценка 4
Вячеслав Чумичев
24.07.2016, Москва
Тунис
оценка: 5
офис:
Очень удобно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отлично
оценка 5

сайт:
Хороший.
оценка 5
Гусева Анастасия
24.07.2016, Санкт-Петербург
Израиль
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
Было очень проблематичное подтверждение тура у "Матрешки". Ирина старалась успокоить и вселить оптимизм, что все в порядке.
оценка 5
коржов сергей сергеевич
23.07.2016, Калининград
Тунис
оценка: 4.25
честно поездка и все что с ней связано нам очень понравилась - мы были с ребенком, поэтому отношение принимающей стороны к нам было вообще прекрасным))

офис:
по моему мнению месторасположение не самое удачное - в центре города много мест лучше(например бизнес центр Морской рядом с драмтеатром)
оценка 4

менеджер, профессионализм:
хорошее но не отличное знание нашего курорта
оценка 4

менеджер, обходительность:
на твердую 5
оценка 5

сайт:
хороший сайт
оценка 4
Надежда Псурцева
23.07.2016, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
офис:
Офис на Невском с каждым годом урезается. В этом году прием клиентов, практически, в коридоре.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Может, конечно, это от менеджера и не зависит, но уже во второй раз просим бронировать номер с двумя кроватями, но в отеле селят на одну кровать.
оценка 4

сайт:
По-прежнему хорош, но старая версия нравилась больше.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top