Отзывы на itour

Шлифер Станислав Эдуардович

30.11.2021, Москва

Кипр

оценка: 4.5

С особым "пристрастием" к компании Ред Вингс и с абсолютным отказом от аэропорта "Жуковский".

офис:

Все ок

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Вылет из Жуковского нужно исключить как возможность. Предупреждать надо!

оценка 4

сайт:

Все не соответствует тому, что реально предлагается

оценка 3

Semenov_Mikhail

29.11.2021, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

офис:

не посещали, все вопросы решали дистанционно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер подобрала тур после запроса с хорошей ценой

оценка 5

менеджер, обходительность:

связь держали в дистанте на всех стадиях заключения договора

оценка 5

сайт:

есть то что хотелось бы изменить, но не понятно пока как внести изменения

оценка 4

Марина Бугаева (Конина)

29.11.2021, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

я удаленно покупаю туры, в офисе давно не была

оценка 5

сайт:

сайтом тоже особо не пользуюсь. ватсап общение с вашими сотрудниками. очень удобно

оценка 5

Беклемищева Кира Сергеевна

29.11.2021, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Все понравилось, надеюсь на дальнейшее сотрудничество)

Александр Милюков

24.11.2021, Москва

Египет

оценка: 5

Удачи и процветания! Здоровья всем!

Кондиайн Александр

22.11.2021, Москва

Египет

оценка: 4.75

Дополнения - в личку Марии Барыкиной. Спасибо!

офис:

Не были в офисе несколько лет, не знаем как там сейчас. Говорят, дают вино :)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Спасибо Марии Барыкиной, все было оперативно и профессионально

оценка 5

менеджер, обходительность:

Большой палец вверх

оценка 5

сайт:

В поиске нельзя выбрать больше 10 отелей

оценка 4

Юлия Иванова

16.11.2021, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Людмила Журавлева - отличный специалист)

Юрий Близнюк

13.11.2021, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 3.5

офис:

При онлайн-продаже офис уже и не нужен

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Почему снижена оценка - наши пожелания по номеру до оператора (и, соответственно, отеля) не дошли - гид отеля демонстрировала отсутствие доп.информации в заявке. В результате было впустую потрачено время и нервы.Чей прокол - не знаю, но было неприятно

оценка 3

менеджер, обходительность:

см. выше

оценка 3

сайт:

Поиск как всегда невразумителен, приходится использовать сайты операторов

оценка 4

Елена Арестова

11.11.2021, Москва

Мексика

оценка: 5

Большое спасибо всей команде itour за организацию отличного отдыха!

Щагина Ольга

10.11.2021, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

Если честно - не могу оценить - не была там давно - все онлайн и это КРУТО!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Подбор вариантов почти идеальный. Немного насторожила склонность менеджера к вариантам от единственного туроператора, но я надеюсь что это связано с объективными данными о работе в этом сезоне.

оценка 4

сайт:

По многим отелям устаревшая информация и отзывы

оценка 4

Елена Андреевна Пятковская

04.11.2021, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Не была у Вас давно, но пару лет назад было все необходимое в офисе Озерки.

оценка 5

сайт:

Удобный поиск, всегда пользуюсь им, при выборе варианта поездки

оценка 5

Артём Парфентьев

04.11.2021, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

офис:

В офисе не был

оценка 4

Наталья Трохименко

04.11.2021, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, обходительность:

Очень понравилось общение с менеджером. В данном случае общались с Еленой и Людмилой. Всё было рассказано четко. Доброжелателые и отзывчивые.

оценка 5

Наталья Петровна Куликова

02.11.2021, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 4.75

офис:

Хороший офис, недалеко от метро Озерки

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры очень грамотные. Хочется отметить Елену и Людмилу, не первый раз обращаюсь и довольна результатом

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все понравилось

оценка 5

сайт:

На сайте удобный клиентский раздел, но туры искать не удобно

оценка 4

Елена Карпенко

30.10.2021, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Тур был приобретен он-лайн без визита в офис

оценка 5

Александр Акишин

26.10.2021, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.25

В целом путешествием остался доволен. Отель конечно на 5⭐️ не тянет, местные гиды в anex неплохо навариваются, прям не стесняются. Потерял куртку в отеле. Если поможете с поиском, буду благодарен. А так, поездка в качестве смены картинки просто отличная!

офис:

Офис компании не посещал, поэтому 5 поставить не могу

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Менеджер Яна быстро подобрала мне нужный тур, через полдня я вылетал в Турцию

оценка 5

сайт:

Сайт компании не посещал, поэтому 5 поставить не могу

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов