itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26
Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »
⊗

Отзывы клиентов и туристов

Елена
10.05.2017, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Екатерина Сумина
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Антон Гут
10.05.2017, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Очень приличный сайт компании. Действительно лучший в рунете! И большое спасибо за ваш профессионализм!
офис:
Отличное расположение на Невском, рядом метро. Сам офис показался очень уютным.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Благодаря профессионализму менеджера мы смогли поехать в отпуск. Людмила- вы просто большой молодец!
оценка 5
менеджер, обходительность:
На самом высоком уровне. 5+
оценка 5
сайт:
Наверное лучший сайт подобной тематики в рунете. Все лаконично и по делу.
оценка 5
Никипорец Належда
10.05.2017, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
офис:
всегда оперативный ответ
оценка 5
сайт:
к сожалению, цены на сайте не соответствуют реальным
оценка 4
Евгений Рудов
10.05.2017, Москва
Турция
оценка: 4.75
всем спасибо!
офис:
можно оформить интерьер повеселее, чтобы настроение отпуска начиналось уже в офисе
оценка 4
менеджер, профессионализм:
в итоге нашла, именно, то, что я хотел
оценка 5
менеджер, обходительность:
дружелюбна, приветлива, лаконична
оценка 5
сайт:
сам не пользовал, но друзья сказали, что оч удобно
оценка 5
Арнольд Римма
10.05.2017, Санкт-Петербург
Вьетнам
оценка: 5
Много пользовалась услугами разных агентств. Но думаю, что экспериментировать больше не буду - остановлюсь на айтур. Я получила очень высокий уровень сервиса, начиная от консультации по телефону, заканчивая приобретением пакета. Мне смогли забронировать именно тот отель, который я выбрала (хотя на сайте отеля номеров не было), никто мне лишнего ничего не навязывал, помогли организовать индивидуальный трансфер по очень приемлемой цене. Ответили на все вопросы и не жалели на меня время. Спасибо больше айтур. Вы работаете профессионально.
офис:
Покупала тур в офисе на Невском пр, удобная транспортная доступность
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Я покупала тур у Елены, очень компитентный и лояльный сотрудник
оценка 5
менеджер, обходительность:
Позитив)
оценка 5
сайт:
Сайт содержит всю необходимую информация, для того, чтобы выбрать отель, определиться с датами перелета, с авиакомпанией, почитать отзывы об отели в реальном времени
оценка 5
Юлия Лучкина
09.05.2017, Москва
Кипр
оценка: 4.5
Следующий тур обязательно будем планировать вместе с Вами! Спасибо за профессионализм! Всегда приятно иметь дело с такими, как Вы!
офис:
Удобное расположение
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджеры хорошо знают направления, дают грамотные рекомендации
оценка 5
сайт:
Очень не хватает адаптированной версии сайта для мобильного телефона. Мобильное приложение не даёт такой обзор как сайт(
оценка 3
Евгений
09.05.2017, Москва
Турция
оценка: 4.75
И снова не разу не пожалел, что опять обратился в вашу компанию. Спасибо
Комахин Леонид
08.05.2017, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
офис:
Очень уютная обстановка
оценка 5
менеджер, профессионализм:
менеджер понимает все пожелания с полуслова. ни разу не подвела с выбором отеля и курорта. поэтому все туры заказывали у одного и того же менеджера(Насти Перцовой).
оценка 5
менеджер, обходительность:
побольше бы таких менеджеров.
оценка 5
сайт:
иногда плохо работает и зависает.
оценка 4
Равиль Фахриев
08.05.2017, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
маловат стал
оценка 4
сайт:
удобен, но информация не всегда точная
оценка 4
Черноталова Ольга
08.05.2017, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Хорошо
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень хорошие менеджеры в компании, хочется отдельное спасибо сказать Екатерине Еленчук. Помогла подобрать отличный отель)
оценка 5
менеджер, обходительность:
Отлично
оценка 5
сайт:
Хорошо
оценка 5
Полякова Александра
08.05.2017, Москва
Турция
оценка: 4.5
Спасибо за работу! Было здорово сменить обстановку и погреться на солнце
менеджер, профессионализм:
спасибо, все понравилось! Стечение обстоятельств и быстрая реакция менеджера=отличный отдых по разумной цене
оценка 5
сайт:
не очень удобный интерфейс
оценка 4
Павлова Галина Владимировна.
07.05.2017, Санкт-Петербург
Доминикана
оценка: 3.75
Сумма небольшая, но сюрприз всегда очень большой и приятный - каждый день рожденья - 5$. ))
менеджер, обходительность:
Совсем не доброжелательна была, но это не помешало выбору тура и оформлению.
оценка 2
Горяева Ирина Сергеевна
07.05.2017, Москва
Шри-Ланка
оценка: 5
офис:
Спасибо все девочки работают очень хорошо
оценка 5
менеджер, профессионализм:
очень внимательная и грамотная девочка
оценка 5
менеджер, обходительность:
в последнюю поездку была менеджен Людмила, все объяснила очень хорошо
оценка 5
сайт:
пользуюсь редко, но все понятно
оценка 5
Горохова Людмила
06.05.2017, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
удобное расположение
оценка 4
менеджер, профессионализм:
высокий
оценка 5
сайт:
честный
оценка 5
Анастасия Рыбалова
05.05.2017, Москва
Кипр
оценка: 4
офис:
Мы покупаем путевки в офисе itour на м.Октябрьская уже много лет и видели разные этапы его трансформаций. На сегодняшний день офис производит в целом положительное впечатление. Несмотря на сравнительно малую площадь, помещение офиса ощущается просторным и светлым. Есть все необходимое для комфортного выбора нужной путевки. Офис удобно расположен, но есть существенный минус - отсутствие своей парковки. Во время последнего визита нам удалось припарковаться только в 10 минутах ходьбы, что не критично, но доставляет некоторые неудобства.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
С нами работала менеджер Мария Барыкина (дистанционно). С Марией мы сотрудничали впервые. Она дала подробную информацию о курортах Кипра, которые нас интересовали и подобрала несколько вариантов отелей в нужной нам ценовой категории, основываясь на наших пожеланиях о наличии зеленой территории и достойном качестве сервиса. Ее описание отеля, который мы в итоге выбрали, полностью соответствовало реальности и с первой минуты на территории отеля мы поняли, что это именно то место, куда мы хотели бы попасть, планируя поездку на Кипр.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Мария дала нам нужную информацию, но приятного бонуса в виде "улыбки в голосе" мы от нее, к сожалению, не услышали
оценка 4
сайт:
Приятный сайт с продуманным дизайном в спокойной цветовой гамме. Немного консервативен в плане отсутствия wow-эффекта при первом заходе, но понятен и прост. Единственное, что можно было бы отнести к недостаткам - старые фото к некоторым отелям (понятно, что видимо берутся официальные фото отелей, но часто они плохого качества и не вполне передают реальную картину, из-за чего приходится уходить с сайта и смотреть отель на гугле или в booking.com)
оценка 4
Николаева Виктория
05.05.2017, Москва
ОАЭ
оценка: 5
Отдельное спасибо нашему менедерутся Анастасии. Брали путевку за неделю. Все было оперативно. И даже не пришлось ехать в офис. Мне маме двоих детей это очене понравилось.
офис:
Расположение офисов доступное
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Спасибо Анастасии! Она нам очень помогла.
оценка 5
менеджер, обходительность:
ОЧень добрый и отзывчивый человек
оценка 5
сайт:
Самый удобный и понятный сайт
оценка 5
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top