Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Ананьев Александр Юрьевич
14.04.2017, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Тайланд сильно цивилизовался, в сервисе это плюс, но в самобытности и колорите ,-минус.

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Елена Шишкова
14.04.2017, Москва
Турция
оценка: 5
Осенью еще поедем. Очень понравилось. Теперь еще и ребенка возьмем. Спасибо за Ваш труд. Вы хорошо работаете!))

офис:
Я заключала договор через интернет, но по опыту знаю, если все хорошо отлажено, значит офис работает на отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Всегда легко дозванивалась до менеджера и получала нужную информацию. Мне тоже менеджер всегда дозванивался и доводил до сведения обо всех изменениях
оценка 5

менеджер, обходительность:
У нас был менеджер Анастасия Гиривенко, всегда доброжелательна и позитивна
оценка 5

сайт:
Всегда легко входила на сайт и получала нужную информацию
оценка 5
гюльнара шаталина
13.04.2017, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
не посещала офис
оценка 3

менеджер, профессионализм:
грамотный подбор
оценка 5
Вячеслав Булавин
13.04.2017, Москва
Доминикана
оценка: 3.75
офис:
В офисе (очень удобно ) я не был)
оценка 1

менеджер, профессионализм:
Именно менеджер переубедил меня лететь не дорогущий Израиль на завтраках и без (моря) купания , а на те же даты в Доминикану на всё включено, океан +27 и дешевле на 15 000 руб. Огромная ему благодарность от меня лично и от моих жены и дочки (дочь хотела остаться или поскорей сюда же вернуться)!!!)))
оценка 5

менеджер, обходительность:
Я уже сказал, что благодаря менеджеру я и моя семья выбрали более удачный маршрут, чем планировалось.
оценка 5

сайт:
Удобный сайт, всё понятно интуитивно
оценка 5
Павел Соколов
12.04.2017, Москва
Чехия
оценка: 4.5
офис:
Всё Ок!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Я обращаюсь всегда к одному менеджеру М.Сахненко
оценка 5

менеджер, обходительность:
Без коммент
оценка 5

сайт:
С нового сайта иногда приходится переходить на старый
оценка 4
Елена Серова
10.04.2017, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
офис:
я в офисе не была
оценка 4
Шагалина Ольга Александровна
10.04.2017, Москва
Таиланд
оценка: 4.25
Очень важно! Если меняется код бронирования билетов, знать об этом и вовремя оповещать. В день регистрации я звонила в офис и даже после этого мне не назвали новый код:( хорошо что у меня есть номер участника аэрофлот бонус с помощью которого я получила нужную мне инфу.

офис:
Я там ни разу не была:)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Не очень мобильны и расторопны
оценка 4

менеджер, обходительность:
Общение сугубо деловое. Нехватает тона присущего отдыху
оценка 4

сайт:
Часто виснит
оценка 4
Остапенко
09.04.2017, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 5
офис:
Отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приветливая
оценка 5

сайт:
Отлично
оценка 5
Годунова Лейла
08.04.2017, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
офис:
уобно, внимательно, приветливо
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Наталья работала четко, вникала во все детали и держала все под контролем
оценка 5

менеджер, обходительность:
с душой - чувствовала себя под ласковой опекой все время - вплоть до помощи с регистрацией на рейс
оценка 5

сайт:
нет конкретного мнения - почти не пользовалась
оценка 3
Сафронов Михаил
06.04.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Особая благодарность менеджеру Разумовой Ольге! СПАСИБО!!!
оценка 5
Маргарита демина
05.04.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
офис:
Отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Хорошо
оценка 5

сайт:
Хорошо
оценка 5
Завражнова Ольга
03.04.2017, Москва
Россия
оценка: 5
офис:
в офисе у вас не были
оценка 5
Пикторинская Екатерина
02.04.2017, Москва
Чехия
оценка: 4.75
Очень помогли смс о наших рейсах, курсах валют. Очень удобно было с ними!!! Спасибо

офис:
Местоположение. Тяжело найти парковку
оценка 4
Анна Котельникова
28.03.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
Почему-то не смогла использовать накопленными бонусы, менеджер сказал, что по этому туроператору их нельзя использовать.

менеджер, профессионализм:
Спасибо Людмиле, подобрала отличный отель.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда очень доброжелательна, даже если вопрос касается не ее договора.
оценка 5
vadimnovoselov76
25.03.2017, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
большое спасибо Ольге Разумовой! за очень хорошую работу и помощь в выборе тура.

офис:
покупал тур он-лайн.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Ольга Разумова всё очень профессионально!
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательно и внимательно!
оценка 5

сайт:
не всегда хватает информации по отелям.
оценка 4
Галина Лабзина
24.03.2017, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
в офисе не была
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top