Отзывы на itour

Денис Бобров

04.03.2017, Москва

Чехия

оценка: 4.75

офис:

Удобное местоположение (Якиманка)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все отлично

оценка 5

сайт:

Было бы супер, если бы в личном кабинете было что-то вроде корзины или раздела "отложенные туры"

оценка 4

Лужецкая Анастасия Александровна

03.03.2017, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 5

так до сих пор и не выдали карту постоянного покупателя

офис:

удобно расположен рядом с метро Озерки, но тяжело найти в самом ТЦ

оценка 5

менеджер, профессионализм:

спасибо огромное Маргарите за организацию отпуска мечты！ все пожелания были учтены максимально！

оценка 5

менеджер, обходительность:

маргарита ！спасибо еше раз！ быстрые и оперативные ответы на все мои многочисленные вопррсы

оценка 5

сайт:

всегда быстрое получение информации

оценка 5

Татьяна Михайлюта

01.03.2017, Москва

Индия

оценка: 4.5

Дмтирий Лебедев

28.02.2017, Москва

Вьетнам

оценка: 4.25

офис:

Офис на 1 Брестской, выучил наизусть, все как обычно хорошо.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Ольга, как всегда, делает все точно и в срок. Молодцом!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Тут и лишних слов не надо. 5 из 5.

оценка 5

сайт:

Плохо работает под Firefox/Chromium (нет вкладки Выберите город где покупали). В клиентский раздел зашел только через IE

оценка 3

Юлия Дардыкина

28.02.2017, Москва

Доминикана

оценка: 4.75

Нету

сайт:

Долго грузится и бывает сайт притормаживает

оценка 4

Сосновая Олеся

28.02.2017, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Благодарим Людмилу за прекрасную работу!

оценка 5

Паулиус эндлин

28.02.2017, Москва

Индия

оценка: 4.75

Спасибо, что прислали курс валюты, Ваш сервис, выше всех похвал

офис:

Не хватает Парковки, на октябрьской

оценка 4

Юрий Близнюк

27.02.2017, Санкт-Петербург

Вьетнам

оценка: 4

офис:

Оценка между 3 и 4 - уж слишком скромно выглядит (офис на Невском), новый клиент может и сбежать :)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Отдельное спасибо - девушка очень старательно и с большим терпением подбирала варианты, результатом остались довольны. С указанным в договоре на сайте менеджером не общался (не помню), все благодарности - Журавлевой Людмиле, заключавшей договор в офисе

оценка 5

менеджер, обходительность:

см. выше

оценка 5

сайт:

Новый поиск более информативен, чем старый, НО попрежнему нет информации об операторе (а у них информации все равно больше), и детализация по туру - долго и невразумительно, и масса повторяющихся результатов поиска... - есть, что улучшить

оценка 4

Галина Шнейдерова

26.02.2017, Москва

Чехия

оценка: 5

Спасибо за поездку.Было всё очень здорово..

офис:

Офис на Якиманке.Для нас очень удобен -недалеко от дома.В офисе хорошая дружелюбная атмосфера

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Работали с менеджерами Татьяной Головач и Мариной Сахненко (уже не первый раз).Все необходимые документы были подготовлены вовремя.проблем не возникло никаких

оценка 5

менеджер, обходительность:

Как и профессионализм -выше всяких похвал.Потому и обращаемся не первый раз

оценка 5

сайт:

Хороший сайт.Всё ясно и понятно..

оценка 5

Олег Пяткин

26.02.2017, Москва

Андорра

оценка: 4.5

офис:

в офисе не был, все оформление поездки произвел дистанционно. И оплата, и получение документов. Хочется думать, что в офисе все отлично...

оценка 5

менеджер, профессионализм:

на все вопросы ответы получил

оценка 5

менеджер, обходительность:

когда произшла отмена шведского стола на ужин, то копия письма с описание ситуации в отеле была отправлена и в itour. Никаго письма в ответ не последовало (

оценка 3

сайт:

функциональный, веб-программисты молодцы!

оценка 5

Наталья Хромова

26.02.2017, Москва

Таиланд

оценка: 4.5

офис:

3 балла ставлю офису на Белорусской - он маленький и какой-то унылый, явно нуждается в ремонте, офису на Полянке я бы поставила 5 (забегала туда позже и мне он понравился)

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Марии Барыкиной я благодарна, не ставлю 5 только из-за того, что в день подписания договора меня явно поторапливали, а то , мол, билеты кончатся на самолет, а я не люблю подписывать договоры, не прочитав их внимательно

оценка 4

менеджер, обходительность:

Мария ответила на все мои вопросы

оценка 5

сайт:

Изначально компания Обновление была выбрана мною из-за качественного сайта

оценка 5

Сергей Афанасьев

26.02.2017, Москва

Кипр

оценка: 5

офис:

Удобное расположение.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Хорошее знание туров и отелей

оценка 5

менеджер, обходительность:

От общения только положительные эмоции

оценка 5

сайт:

Хорошее оформление, все понятно.

оценка 5

Светлана Бобкова

24.02.2017, Москва

Шри-Ланка

оценка: 4.75

Удачи и процветания компании!!!

сайт:

Доступный и понятный для выбора тура

оценка 5

Юдохин Дмитрий Викторович

23.02.2017, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 4.75

офис:

Офис немного изменился. При своих первых поездках казалось, что все помещение принадлежит вам, сейчас там какие то другие фирмы и ваше только одно помещение.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Менеджер подобрала именно тот тур, который мы хотели , по нужной, для нас цене

оценка 5

сайт:

Сайт на котором не потеряешся и все понятно и доступно

оценка 5

Виктория Дунаева

23.02.2017, Москва

Кипр

оценка: 4.5

менеджер, профессионализм:

Все прекрасно

оценка 5

менеджер, обходительность:

5+

оценка 5

Ольга Колчина

22.02.2017, Москва

Чехия

оценка: 4.75

офис:

Офис на Октябрьской. До сокращения площадей был лучше!)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Всегда на высшем уровне

оценка 5

сайт:

Один из самых удобных и стабильно работающих поисков тура на сайте. Спасибо!

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.75